职场心理沟通的原则有哪些
职场心理沟通的原则有哪些,在职场上沟通是很重要的,因为沟通才会让自己的工作更加顺利,但是沟通是讲究原则的,下面小编分享职场心理沟通原则有哪些,一起来了解一下吧。
职场心理沟通的原则有哪些1
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的'话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要,尤其是不能够做决定
情绪中的常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种无济于事。
八、觉知
不只是才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
十三、等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
职场心理沟通的原则有哪些2
职场人士的一些减压方法
健康型:女士学习瑜伽,男士学肚皮舞:扭胯、抖臀、腰肢似蛇般灵活摆动,据说是男士减压的最新招式。
刺激型:攀岩、狂奔,去郊外寻求刺激,挑战极限,将血液里的压力荷尔蒙代谢出去,并且增加了可以让你镇定的抗焦虑荷尔蒙,能让你更加精力充沛。
利用减压工具:随身携带一个发泄球,郁闷时捏一捏,压力过大时,奋力摔它。近年来,又流行起枕头大战、消气中心、发泄室等,在那里,你尽可以疯狂地解恨解压。
大笑族:在专业笑疗师的指导下学习释放压力的“减压笑”,不管是疯狂大笑,还是微微露齿,只要是发自内心的,都可以在笑声中释放压力。
哭泣族:压力太大时,找个没人的地方痛哭一场也未尝不可。据说,哭泣治疗法在外表光鲜的白领中很流行,周末时分、或者夜深人静之时放声大哭一场,将体内造成情绪压力的有害物质统统排除掉。
捏捏族:两个月前,都市中突然冒出了一群这样的年轻人,他们在逛超市的时候捏碎货架上的方便面或饼干,或者给可乐“放气”,捏扁它。他们自称这样做得到极大满足,有效释放了工作中的压力。可是以破坏公德来减压,一旦触犯法律还会得到惩罚,实在不是好的方式。
人体海盗船:这是最近在俄罗斯流行的减压游戏。一群男女,站在足够高的铁路桥上,身上系好绳索,当火车缓缓驶过来时,他们突然潇洒地纵身一跃,跳下铁路桥,他们在疯狂刺激中减压了,不过也确实吓坏了火车司机和乘客们,弄不好还会造成事故或搭上性命。