幼师面对家长
幼师面对家长，幼师是幼儿教育的关键角色，正是因为这样的重要性，所以许多家长都会关注幼师对自家宝宝的影响，免不了有很多关心问题要来询问。那么幼师该如何面对家长呢？
幼师面对家长1
类型一：包办代替
有的家长经常说“老师，我的孩子不会穿鞋，请老师帮助穿好；我的孩子吃饭慢，老师多给喂喂”之类的话。他们从来不提及让孩子学习生活方面的技能，而是一味地让老师代劳。
此类家长在家一定是包办代替，什么都帮孩子做好，完全不考虑孩子的能力，这是包办代替型家长。此种类型的家长容易培养出生活自理能力差的孩子，做事情自信心不足，不适应集体生活。
应对措施：
利用家长开放日，让家长发现自己孩子与其他孩子在生活自理方面存在的差距。
与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该掌握的生活技能有哪些？帮助家长树立正确的教育观。
教给幼儿生活方面的技能技巧，在幼儿园提供给幼儿更多锻炼的机会，帮幼儿树立自信心，让幼儿愿意为自我服务，并把幼儿的成功及时反馈给家长。
类型二：望子成龙
有些家长一来接送孩子，就和老师长谈，还经常给老师打电话，询问孩子在幼儿园的种种表现，“孩子吃得怎么样？睡得怎么样？上课回答问题了吗？学的东西都掌握了吗？在家需要家长怎样辅导？”等等。
其实，此类家长对孩子抱以重任，“望子成龙”的心态过重，希望孩子样样都出类拔萃，遥遥领先，有些急功近利，却往往造成孩子做事情胆怯，缺乏创造力。
应对措施：
与家长单独沟通，让家长了解此年龄段孩子应该具备的各种能力，讨论过分管制孩子会造成不良后果的严重性，帮助家长树立正确的教育观。
教师在幼儿入园、离园时主动与他交流幼儿在园情况，多报喜少报忧，最好长话短说。
舒缓幼儿情绪，鼓励其认真完成每件事，只要尽自己最大的努力就可以了。
类型三：漠视教育
有的家长从不主动与老师交流孩子在幼儿园或在家中的情况。如果老师与他反馈幼儿在园情况时，好的方面他只是表示同意，不好的方面嘴里说“配合老师，帮助孩子改正”，却没有看到他真正行动。这类家长其实是在漠视教育。此种类型家长会造成幼儿对一切事物产生无所谓的.态度，不求上进。
应对措施：
先了解家长不交流的真正原因：是工作忙？还是不知道该怎么配合老师？
与家长个别沟通，教给家长配合的方法，向其说明配合后会产生的效果。对工作忙的家长，老师可以以书信的方式与之交流，帮助家长解决教育问题。
向家长宣传幼儿园丰富多彩的活动，鼓励幼儿积极参与到各项活动中来，取得好成绩后及时向家长汇报。
家长对孩子教育的态度，往往是由于对幼儿教育的认识不够，也可能是对孩子赋予过高的期望，导致期望与实际脱节，才造就了“问题家长”。找到“问题家长”的根源，帮助家长重新树立正确的幼儿教育观，是幼师做好幼儿园家园共育的关键所在！
幼师面对家长2
面对家长的抱怨，幼师该怎么做
平静地倾听
在准确判断家长的来意后，要在第一时间展示自己的认真态度，即：我已经准备好倾听你的意见陈述，请讲！要一直平静地看着家长的眼睛，全神贯注地倾听。
不反驳，认真听完
用笔纸记下要点。倾听过程中，无论你听到的评价和抱怨多么的不合理，家长本人有多么的不通人情和不讲道理，其态度和声调是多么的嚣张与不可一世，甚至带有侮辱性的语言，那你也一定要沉住气，继续认真倾听，并认真做笔记。这样做，能够展示你的素质与教养，更展示你的职业道德与情操的高尚程度。
如果不要求，则不作任何解释。如果家长在抱怨中没有要求你做出解释，或有时让你做出解释但她的嘴又不停下来，那么，此时你要做的就是接着往下听，不做任何解释。
此外，即便家长停下来要求你做出解释，你也要以事实不清楚，要等自己调查之后才能回复为理由不做解释。要知道，此时，对一个几乎失去理性的人，最大的需要并不是知道真相，而是要将自己一肚子怒火尽快都宣泄出去。记住，就是你觉得你百分之百有理，也不要解释。百般忍耐和接受抱怨一样重要，这是一个满足家长需求的过程。
对家长表示感谢
在确定家长的抱怨全部完成后，首先要对家长表示感谢。通常的表达包括，“非常感谢你能抽出这么多的时间，来对我们的工作提出这些宝贵的意见。”或者“您提出的这些意见对我们工作的改进太珍贵了，很多建议连我们自己都没有想到，您一定用了很多时间思考这些问题。太感谢您了，我们一定会认真对待。”
其次，要承诺一定认真对待家长提出的所有意见建议；或者承诺要对家长所抱怨事情经过进行调查，以便认真改进；或者承诺向领导反应家长的意见。
记住：如果家长并没有具体要求你进行回复，一定不要向家长承诺你要在几天内给予回复。还是那句话，家长来抱怨的目的并不是要你回复，只是要求你倾听（你对她的尊重）就足够了。
幼师面对家长3
新手幼师如何应对家长？
1、多看
即多细致观察班内的幼儿，对班级幼儿在一日活动中的情况做到心中有数。新教师要善于发现每一个孩子在园生活学习的细节，可以多做记录，使自己对孩子的活动情况了如指掌。这样，与家长沟通孩子的园内生活，自然就不会没有话说。当家长看到年轻教师对自己孩子如此细心，就不会有太多的挑剔了。
2、多听
即多听取班主任及班级其他教师与家长交流的经验，向身边的老师“偷师学艺”。从老教师与家长交流的内容、语气以及家长的反映，学习与家长交流的技巧。
3、多顾大局
即不因个别家长的交流而忽略了班级的幼儿或其他家长。一般来说，早晨、晚上接送幼儿时，是教师比较繁忙的时候，个别家长也会在这个时候向教师了解孩子在园情况。如果此时班主任或班级其他教师正在与家长交流，新教师要马上组织好班级其他幼儿。如果班上只有自己，更要妥善做好接待家长和组织幼儿的工作，应尽量避免和家长交流，如家长有交流意向，可三言两语向家长说明情况，改日或选择合适的时间再与其交流。
4、多承担责任
当孩子在幼儿园不小心磕着、碰着了，要勇于承担责任，诚恳地向家长说明情况，请求家长的理解与宽容。当家长得知情况后情绪激动或说出偏激的话，教师不要急于向家长辩解，最好的方法是先做好家长的安抚工作，待家长情绪稳定以后再与家长交流。新教师要学会换位思考，想家长所想，急家长所急，理解家长产生情绪的原因在于对孩子的疼爱，理解家长的想法。当然，新教师在平时的工作中一定要认真负责，做到心中爱孩子、眼中有孩子，尽量避免不愉快事件的发生。
5、多互通信息
一个班级就是一个集体，班级教师之间一定要做到互通信息，当某个家长反映了幼儿情况或者反映某些问题，一定要告知班内其他教师，做到心中有数，以免家长与班级其他教师交流时出现“毫不知情”的被动局面。如经常会有家长请老师注意孩子的身体情况和饮食，或在班级活动时要注意某些事项，班内教师一定要相互沟通，以免引起家长的误会和不满，给工作带来一些不必要的麻烦。尤其是新教师，要敢于面对自己工作中的失误，及时与班内老师交流自己发生的问题，以便采取补救措施，切勿有“我不说别人就不会知道”的侥幸心理。
6、少说
在刚参加工作的前几个星期，新教师尽可能不要与家长正面交流。此时，新教师还不熟悉幼儿的情况，缺乏与家长交流的技巧，对于自己不太清楚的状况还是少说为妙。如果正好了解家长问的问题，当然也不要胆怯，大胆地与家长交流，迈好家长工作的第一步。
7、少讨好家长
家长工作是琐碎而繁杂的，在处理家长工作的过程中，难免有差错。碰上这种情况，作为新教师，千万不要气馁，要有充分的自信，可以先向有经验的教师请教学习，进而采取一定的措施，与家长主动沟通，使家长消除误解，重建对自己的信任。面对一些教育观念陈旧或不正确的家长，要坚持自己正确的教育观，以科学正确的育儿观、教育观引导家长采取正确的教育方式。切忌没有原则，一味地讨好、追随家长，家长会因此而产生不信任感，久而久之，甚至会怀疑教师的教育能力。
8、少向家长承诺
家长担心自己的孩子，免不了会对教师有所要求，新教师不能一味承诺。工作中该做的、能做的，都应该努力做好，并让家长看到自己的做法。但一些不合理的要求，就应该明确拒绝并向家长说明理由。如冬天有的家长怕孩子冻着，要求老师到户外活动时一定要给孩子带厚棉帽子。教师可以告诉家长，孩子在户外活动时戴上帽子，容易出汗，也容易引起感冒。让家长理解，我们的做法是为幼儿的健康着想，对幼儿的健康有利。
